Condicions de reserva

Aquestes condicions s'apliquen a les reserves del Queenz Dinner Show. Organitzador: Nobel Green Restaurante, S.L. (Queenz Dinner Show) · NIF B67224840 · Domicili social: Centre Comercial Oasis 46, Sitges (Barcelona) · Local: Carrer Espalter 2, 08870 Sitges · info@queenzdinnershow.com · WhatsApp +34 638 20 81 78

1. La teva entrada

• L'entrada inclou beguda de benvinguda, sopar de tres plats, l'espectacle i la teva pròpia taula privada. Les begudes extra es paguen a part, al final de la nit.
• Els preus es mostren en euros i inclouen l'IVA.
• La teva taula s'assigna automàticament segons la zona escollida (Classic, Premium o VIP), l'ordre de reserva i la mida del grup. Una taula VIP és per a un màxim de 6 persones i inclou una ampolla de xampany.
• Els infants són benvinguts a partir de 6 anys. Hi ha un menú infantil per a infants de 6 a 10 anys.

2. Reserva i pagament

• La reserva en línia es paga completament en reservar (entrades i extres escollits). La teva reserva està confirmada quan reps el correu de confirmació.
• Durant el pagament et reservem les places 30 minuts. Si el pagament no es completa, les places tornen a quedar lliures.
• Amb l'enllaç personal del correu de confirmació pots gestionar la teva reserva.

3. Canvis

• Fins a 24 hores abans de la reserva pots canviar en línia la data, les persones, els menús i els extres, segons disponibilitat.
• Les persones i els extres afegits es paguen la mateixa nit.
• Si redueixes el nombre de persones almenys 24 hores abans, et retornem la diferència. Si es van afegir persones i en vénen menys de les reservades, cobrem el 50 % del preu de l'entrada per cada persona que falti.
• En una taula VIP el preu és per taula: amb menys persones, el preu no canvia.
• Si tries una data més cara, la diferència es paga aquella nit; si és més barata, te la retornem.

4. Cancel·lació

• Si cancel·les almenys 24 hores abans de la reserva, et retornem l'import complet pagat en línia al mètode de pagament original. El nostre equip revisa la cancel·lació; l'import pot trigar uns dies hàbils a aparèixer al compte.
• Amb menys de 24 hores d'antelació ja no es pot canviar ni cancel·lar en línia, i els pagaments no es reemborsen. Contacta amb nosaltres.
• Una reserva cancel·lada no es pot reactivar; l'enllaç personal deixa de funcionar.
• En tractar-se d'un servei d'oci en una data concreta, no s'aplica el dret legal de desistiment de 14 dies (art. 103 l) TRLGDCU); s'apliquen aquestes condicions de cancel·lació.

5. La nit

• Arribada entre les 20:00 i les 20:15h; el Dinner Show comença a les 20:30h i acaba cap a les 23:30h. Amb entrada per a cadira de rodes, arriba a les 19:50h.
• Arribes tard? Envia'ns un WhatsApp i et guardem la taula. Sense missatge, les taules no ocupades a les 21:00h es poden assignar a altres convidats.
• Indica les teves al·lèrgies en reservar; la cuina les tindrà en compte. Els menús poden canviar segons la temporada.
• El programa i els artistes poden variar. Ens reservem el dret d'admissió.

6. Contacte i reclamacions

WhatsApp +34 638 20 81 78 · reservations@queenzdinnershow.com. Tenim fulls de reclamació a la teva disposició al local. S'aplica la legislació espanyola. Tractem les teves dades segons la nostra política de privacitat.